สาเหตุที่ทำให้กระดาษติดเครื่องปริ้นเตอร์
- ใช้กระดาษที่ใช้แล้ว หรือ Reuse Paper เพราะกระดาษอาจยับ หรือวางไม่ได้พอดีกับถาดกระดาษ
- มีเศษกระดาษ คลิป หรือลูกแม็กค้างในช่องทางเดินกระดาษ
- กระดาษบางหรือหนาผิดปกติ
- ตัวฟีดกระดาษ หรือลูกยางที่ตัวช่วยผลักดันชำรุด
- ใช้พิมพ์ซองจดหมาย
การแก้ไขปัญหากระดาษติดเฉพาะหน้า
- เปิดฝา ถอดตลับผงหมึกออกมา
- สำรวจภายในว่ามีเศษกระดาษ คลิป หรือลูกแม็ก ติดอยู่หรือไม่ ถ้ามีให้เอาออก
- ถ้าติดหนึบ หรือติดค้าง ให้ค่อยๆดึงกระดาษออก แต่ต้องเป็นการดึงกระดาษในแนวของทางเดินกระดาษเท่านั้น ห้ามดึงสวนขึ้นไปทางที่ใส่กระดาษเด็ดขาด เพราะจะทำให้ฟันเฟืองหักได้ เครื่องพิมพ์บางรุ่นสามารถกดปุ่มที่เครื่องพิมพ์สั่งให้กระดาษฟีดออกมาได้ ให้ลองกดดู ถ้ายังเอาออกไม่ได้ อาจจำเป็นต้องแกะตัวเครื่องพิมพ์ ซึ่งในส่วนนี้แนะนำว่าควรจะต้องให้ผู้เชี่ยวชาญเป็นคนทำ
วิธีแก้ไขปัญหากระดาษติดในระยะยาว
- กรีดกระดาษให้เรียบทุกครั้ง ก่อนนำใส่เครื่อง
- หลีกเลี่ยงการใช้กระดาษที่พิมพ์แล้ว 1 หน้า (Reuse Paper)
- ใช้กระดาษที่มีความหนา 80 แกรมเท่านั้น ห้ามนำกระดาษ Glossy Inkjet มาใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์
- ถ้าต้องการพิมพ์แผ่นสไลด์ ต้องเลือกรุ่นสำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ เท่านั้น
- กระดาษพิเศษอื่น ๆ ก่อนนำมาพิมพ์ควรตรวจสอบการใช้งานว่ารองรับกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์หรือไม่

